Le casino Barrière de Deauville (Calvados) organise une journée de sensibilisation au jeu responsable, ce vendredi 11 octobre 2024.

Le jeu responsable, est une relation de confiance entre le joueur et le casino : transparence des règles et plaisir du jeu, sans excès. Fort de l’expertise de ses collaborateurs, le Groupe Barrière s’engage pour la protection de ses joueurs.

« Au-delà d’une simple information, nous prévenons le jeu excessif et accompagnons ceux qui le souhaitent grâce à l’écoute, au conseil et au soutien de nos équipes spécialement formées » indiquent les acteurs de la journée de sensibilisation qui a lieu ce vendredi 11 octobre 2024 à Deauville (Calvados).

« Le jeu est un plaisir et doit le rester »

« Dire cela, c’est reconnaître que pour certains joueurs, à un moment donné, les choses peuvent basculer : de plaisir, le jeu devient dépendance. Notre Groupe a toujours assumé cette réalité et préféré l’accompagnement à la fatalité » poursuivent-ils. Dès 1999, Barrière participait activement à l’élaboration de la charte du Syndicat des casinos de France. Ce premier jalon posé dans l’histoire du jeu responsable marquait le début d’une réflexion profonde pour offrir un environnement de jeu respectueux aux clients. Le développement de la Limitation Volontaire d’Accès (LVA) en 2009 fut une étape décisive dans cette démarche. « Cette initiative audacieuse a démontré notre engagement à accompagner nos clients dans leur expérience de jeu, en leur offrant la possibilité de fixer leurs propres limites, tout en bénéficiant d’un soutien personnalisé de notre part » complète un responsable du Groupe.

La création de l’Autorité nationale des Jeux (ANJ) en 2020 a marqué une évolution significative dans le paysage réglementaire du jeu en France. Barrière veille à ce que ses pratiques respectent les normes les plus strictes en matière de jeu responsable et va plus loin, en développant toujours la démarche.

Récemment, un serious game innovant et immersif a été déployé pour former l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices en contact avec la clientèle à la prévention pour un jeu responsable. De nouveaux outils sont à la disposition des joueurs : brochure à destination des proches de joueurs, rubrique dédiée sur l’application Barrière Play...

Vendredi 11 octobre au casino Barrière de Deauville de 10 h à 17 h. Brochures et conseils sur le jeu responsable, quiz sur écran.

(source : actu.fr/Sophie Quesnel)