LONDRES, Royaume-Uni, le 31 janv. /CNW/ - Le premier portrait détaillé du
joueur en ligne "type" a émergé d'une vaste recherche menée auprès de quelque
11 000 joueurs de 96 pays. Commandité par eCOGRA (www.ecogra.org), organisme
d'autoréglementation du secteur, le sondage "eCOGRA Global Online Gambler
Survey" est la plus vaste étude menée à ce jour sur le comportement et les
attitudes des joueurs.
Renseignements généraux
L'une des découvertes les plus surprenantes de ce sondage est que, bien
que l'argent soit un critère important pour l'attrait du jeu, en général, la
majorité des joueurs ne semblent pas jouer pour en gagner à long terme, c'est
plutôt une question de divertissement. Quand on leur a demandé pourquoi ils
jouaient en ligne, les joueurs de tous les types de jeux ont eu des réponses
semblables à "pour me détendre", "pour le divertissement et l'excitation" ou
"pour tuer l'ennui", lesquelles ont surpassé de loin des réponses comme "pour
faire de l'argent" ou "pour gagner", soulignant le fait que les joueurs en
ligne considèrent simplement leur passe-temps comme une forme de loisir.
La taille de l'échantillon a permis aux chercheurs de créer le portrait
le plus fidèle, à ce jour, du joueur de poker et de casino en ligne type.
Le JOUEUR DE poker en ligne type est probablement :
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- un homme (73,8 %)
- âgé de 26 à 35 ans (26,9 %)
- jouant de 2 à 3 fois par semaine (26,8 %)
- ayant joué pendant 2 à 3 semaines (23,6 %)
- jouant entre 1 et 2 heures par fois (33,3 %)
- jouant sur une (24,1 %) ou deux (24 %) tables à la fois
- jouant aux parties avec paris et aux tournois (34 %)
- jouant à des mises minimums de 25 p à 1,00 livre sterling (61,2 %)
- jouant avec 6 % à 10 % de leurs fonds disponibles à une table à
n'importe quel moment (23 %).
Le JOUEUR DE CASINO en ligne type est probablement :
- une femme (54,8 %)
- âgée de 46 à 55 ans (29,5 %)
- jouant de 2 à 3 fois par semaine (37 %)
- ayant visité plus de 6 casinos au cours des trois mois précédents
(25 %)
- ayant joué pendant 2 à 3 semaines (22,4 %)
- jouant entre 1 et 2 heures.
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Les attitudes des joueurs
Les facteurs cités comme les plus favorables au jeu sur Internet sont "la
commodité et l'accessibilité" ainsi que "le plaisir et l'excitation", alors
que les facteurs les plus défavorables sont "la perte" et "les implications
financières" - comme on pouvait s'y attendre. La vaste majorité des joueurs
déclare être "gagnant" ou "perdant" selon une marge de plus ou moins 130
livres sterling par mois ou 32,50 livres sterling par semaine, soit moins que
le coût d'une soirée au pub entre amis suivie d'une course en taxi.
Quant au service à la clientèle, il semble que les sociétés de jeux en
ligne font bonne figure comparativement aux sociétés des autres secteurs. La
majorité des joueurs déclare avoir reçu un service de même niveau ou
considérablement meilleur que dans les autres secteurs, même dans le cas de
conflit avec un site.
Le comportement du joueur
Lieu
Le jeu se déroule principalement à la maison (89,7 %) en soirée;
cependant, une femme sur dix préfère jouer au travail.
Babillards
Près de 40 % des répondants déclarent avoir visité des babillards ou des
forums, ce qui contredit les perceptions voulant que le jeu en ligne soit une
activité solitaire. Les joueurs visitent les forums pour obtenir des
renseignements sur les sites (53 %), pour avoir un portrait général et pour
connaître les dernières nouvelles (respectivement 40 % et 37 %), ainsi que
pour connaître les promotions (le plus populaire de tous, cité par 65 % des
répondants).
Mises et gains
La mise moyenne se situe entre 15 et 30 livres sterling par séance aux
jeux de casino, alors que les joueurs de poker affirment jouer de 6 % à 10 %
de leur fonds disponibles par séance. Signe de réalisme au sujet de leurs
chances, le tiers des joueurs de poker déclare que le jeu nécessite plus de
talent que de chance, bien que la plupart affirment n'avoir qu'un talent
"moyen".
Les facteurs qui attirent les joueurs vers des sites de casinos
particuliers
Le plus important facteur attirant les joueurs à un site de casino
particulier est les primes offertes (75 %), suivi de la diversité des jeux
(62 %), la méthode de dépôt et la réputation (tous deux 56 %) et la rapidité
de paiement (54 %).
Les particularités du poker
Les résultats relatifs au poker fournissent un instantané fascinant au
sujet des jeux multi-tables. La majorité des joueurs joue sur une (24 %) ou
deux (24 % également) tables à la fois, mais les chercheurs ont pu vérifier
que, lorsque le nombre de tables est supérieur à quatre, la capacité de
concentration chute radicalement, entraînant des pertes considérables. De
même, pour maximiser ses chances de gagner, un joueur devrait utiliser une
portion optimale située entre 2 % et 10 % de ses fonds disponibles à une
table.
Les pertes
Pour avoir une bonne santé financière, les joueurs de casino et de poker
devraient ne pas chercher à recouvrer leurs pertes et ne pas se laisser
influencer par les résultats des jeux précédents, tous les joueurs devraient
prendre ces conseils en note.
Un peu moins de 11 000 joueurs ont répondu au sondage; seulement 29 %
d'entre eux avaient déjà entendu parler d'eCOGRA. Informés du rôle que joue
eCOGRA et des mesures que cet organisme met en place pour protéger les
joueurs, 69 % des 11 000 joueurs ont affirmé que dorénavant ils
rechercheraient le sceau "Play It Safe" d'eCOGRA avant de jouer sur un site.
Commentant les résultats du sondage, Andrew Beveridge, chef de la
direction d'eCOGRA, a déclaré : "C'est un aide-mémoire sur la vaste majorité
des joueurs qui profitent de cette forme de divertissement. Notre mandat est
de faire connaître aux joueurs les exploitants qui répondent aux attentes de
la majorité en matière de jeu équitable, de conduite responsable et de moyens
de combattre le jeu compulsif. Nous sommes encouragés par la plupart des
commentaires, mais nous reconnaissons également qu'il reste beaucoup de chemin
à parcourir.
"Ce rapport fournit une information inestimable qui nous permettra de
définir notre orientation au cours de l'année qui vient en matière de
protection de niveau supérieur au profit des joueurs. Nous sommes ravis que la
vaste majorité des joueurs qui répondent appuie les efforts d'eCOGRA et nous
espérons que ce soutien incitera les entreprises qui n'ont pas encore soumis
leur demande pour le sceau "Play it Safe" à le faire au cours de l'année qui
vient."
Notes :
Il est possible de télécharger un résumé du rapport à partir de l'adresse
www.ecogra.org.
Méthodologie
Un total de 10 865 personnes de 96 pays et de 37 secteurs professionnels
ont répondu au sondage en septembre et en octobre 2006. En novembre 2006, il y
a eu quinze groupes de consultation aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, au Canada,
en Allemagne et en Suède.
eCOGRA
eCOGRA, organisme indépendant de réglementation du jeu en ligne, met tout
en oeuvre pour protéger les joueurs de casino et de poker en ligne du monde
entier. L'organisation sans but lucratif prend en charge les questions les
plus importantes aux yeux des joueurs : paiements rapides, jeu équitable,
service efficace ainsi que déontologie des exploitants. eCOGRA offre une
structure internationale garantissant les meilleures pratiques en ce qui a
trait à l'exploitation et aux joueurs, et ce, grâce à des inspections, des
évaluations et une surveillance constante assurées par des sociétés
indépendantes internationales de vérification. A ce jour, 112 sites respectent
ces engagements et se sont vus octroyer le fameux sceau "Play it Safe" qui
permet aux joueurs d'identifier sur le Web les sites de jeu en ligne les plus
sûrs. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon dont eCOGRA
améliore sans cesse les normes s'appliquant au jeu en ligne pour le compte de
tous les joueurs, veuillez consulter le site www.ecogra.org.
Renseignements: Stuart Hehir, Chameleon PR, +44-(0)20-7680-5500
(source : newswire.ca)