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Rapport du marché des jeux en ligne en France, 4eme trimestre 2020 - 18/03/2021
Cour des comptes - La régulation des jeux d’argent et de hasard
Décret n° 2015-669 du 15 juin 2015 relatif aux prélèvements sur le produit des jeux dans les casinos
Arrêté du 15 mai 2015 modifiant les dispositions de l’arrêté du 14 mai 2007 relatif à la réglementation des jeux dans les casinos
Décret no 2015-540 du 15 mai 2015 modifiant la liste des jeux autorisés dans les casinos fixée par l’article D.321-13 du code de la sécurité intérieure
Arrêté du 30 décembre 2014 modifiant les dispositions de l’arrêté du 14 mai 2007
Décret no 2014-1726 du 30 décembre 2014 modifiant la liste des jeux autorisés dans les casinos fixée par l’article D. 321-13 du code de la sécurité intérieure
Décret no 2014-1724 du 30 décembre 2014 relatif à la réglementation des jeux dans les casinos
Les jeux d’argent en France - Avril 2014
Arrêté du 6 décembre 2013 modifiant les dispositions de l’arrêté du 14 mai 2007 relatif à la réglementation des jeux dans les casinos
Arjel - Rapport d'activité 2012
Arjel Mars 2013
Régulation du secteur des jeux en ligne et nouvelles technologies
Arrêté du 28 février 2013 modifiant l'arrêté du 29 octobre 2010 relatif aux modalités d'encaissement, de recouvrement et de contrôle des prélèvements spécifiques aux jeux de casinos
Arrêté du 14 février 2013 modifiant les dispositions de l'arrêté du 14 mai 2007 relatif à la réglementation des jeux dans les casinos
Décret no 2012-685 du 7 mai 2012 modifiant le décret no 59-1489 du 22 décembre 1959 portant réglementation des jeux dans les casinos des stations balnéaires, thermales et climatiques
Rapport d'information de M. François TRUCY, fait au nom de la commission des finances n° 17 (2011-2012) - 12 octobre 2011
Les niveaux et pratiques des jeux de hasard et d’argent en 2010
Décret no 2011-906 du 29 juillet 2011 modifiant le décret no 59-1489 du 22 décembre 1959 portant réglementation des jeux dans les casinos des stations balnéaires, thermales et climatiques
Décret no 2010-605 du 4 juin 2010 relatif à la proportion maximale des sommes versées en moyenne aux joueurs par les opérateurs agréés de paris hippiques et de paris sportifs en ligne
LOI no 2010-476 du 12 mai 2010 relative à l’ouverture à la concurrence et à la régulation du secteur des jeux d’argent et de hasard en ligne
Fédération Suisse des Casinos - Rapport 2009
Arrêté du 29 juillet 2009 relatif à la réglementation des jeux dans les casinos
Projet de Loi du 30 mars 2009 relatif à l’ouverture à la concurrence et à la régulation du secteur des jeux d’argent et de hasard en ligne
Arrêté du 24 décembre 2008 relatif à la réglementation des jeux dans les casinos
Rapport Bauer - Juin 2008 - Jeux en ligne et menaces criminelles
Rapport Durieux - MARS 2008 - Rapport de la mission sur l’ouverture du marché des jeux d’argent et de hasard
Rapport d'information du 6 février 2008 - le monopole des jeux au regard des règles communautaires
Étude de législation comparée n° 180 - décembre 2007 - Les instances de contrôle du secteur des jeux
Arrêté du 14 mai 2007 relatif à la réglementation des jeux dans les casinos (JO du 17 mai 2007)
Loi n° 2007-297 du 5 mars 2007 relative à la prévention de la délinquance
Décret no 2006-1595 du 13 décembre 2006 modifiant le décret no 59-1489 du 22 décembre 1959 et relatif aux casinos
Décret n° 2006- 1386 du 15 novembre 2006
Rapport Trucy

Evolution des jeux de hasard


mots clefs : taux retour joueur


Lundi 15 février 2016 : Sociologie des joueurs qui jouent à des jeux d'argent sur internet (poker, paris hippiques, paris sportifs) sur les sites agréés par l'ARJEL



E.GAMBLING :

SOCIOLOGIE DES joueurS QUI JOUENT A DES JEUX D’ARGENT SUR INTERNET (POKER,PARIS HIPPIQUES,PARIS SPORTIFS) SUR LES SITES AGREES PAR L’ARJEL

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Jean-Pierre G. MARTIGNONI-HUTIN

Sociologue

Chercheur associé au Centre Max Weber Université Lumière ( Lyon II)

Salarié à l’ARJEL (Autorité de régulation des jeux en ligne) comme chargé d’étude( 2011-2015)

Jean-pierre.martignoni@univ-lyon2.fr

Février 2016

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Etude sur les joueurs de sites agrées de jeu en ligne en France réalisée par Jean-Pierre MARTIGNONI, sociologue . Cette étude reflète les analyses et opinions de l’auteur et ne saurait être associées à celles de l’ARJEL » (Charles Coppolani, Président de l’ARJEL)

Avant Propos

Le Président de l’ARJEL (C. Coppolani) a interdit - après 15 mois de réflexion  - que l’étude « Ethnologie-sociologie des joueurs en ligne » réalisée à l’ARJEL soit publiée sur le site de l’autorité de régulation. Sociologue, chargé d’étude à l’ARJEL (2011-2015) nous avons condamné cette décision (1) De notre point de vue, il était pertinent comme prévu initialement (JF Vilotte avait donné son aval avant de démissionner), non pas d’interdire mais au contraire de publier sur le site de l’autorité les deux volets (quanti et quali) de cette recherche collective qui précisait de multiples indicateurs objectifs sur les joueurs, éclairait la réalité contemporaine des jeux en ligne et l’impact du ludique numérique  sur les Français concernés; analysait les synergies entre le gambling traditionnel et le e.gambling. L’actuel Président de l’autorité de régulation en a décidé autrement. Nous avons noté cependant que C. Coppolani n’a pas voulu (ou pas pu ?) interdire complètement cette étude. Ce qui laisse un espoir pour la suite, si la politique en matière de recherches sur les jeux d’argent était un jour revisitée par le gouvernement actuel ou le suivant pour supprimer les conflits d’intérêts, donner un coup d’arrêt à l’instrumentalisation de la Recherche réalisée - notamment mais pas seulement - par la doxa du jeu pathologie maladie. Nous avons précisé - dans un article (2) - les détails de notre éviction de l’ARJEL et le contexte politique de notre licenciement - que l’AFP a curieusement et scandaleusement passé sous silence  (3) mais qui a été commentée par certains sites = « Rififi à l'ARJEL, l'institution censure un rapport sur l'addiction (pokernews 28 septembre 2015) ; « Rififi à l'ARJEL, épisode 3? » (par Matthieu Sustrac, pokernews du 28 décembre 2015) ; « L’ARJEL accusée d’avoir censuré un rapport sur l’addiction (jeu legal France du 29/9/2015) ; « Le torchon brule entre l’Arjel et son ex chercheur «  ( Casino France.org 12 janvier 2016) ; «  Tension interne à l'Arjel » (SitesArjel.fr, 21 janvier 2016).

Introduction

Dans un premier article (4) nous avons précisé les nombreuses motivations des joueurs en ligne. Pour les lecteurs qui s’intéressent à cette question nous conseillons en complément l’étude réalisée par des collègues du Québec (Magali Dufour, Sévrine Petit, Natacha Brunelle) : « Why poker is the game that increased the most in recent years?? Qualitative study about players motivations » (5). Leur analyse met en lumière sept motivations dominantes chez les joueurs de poker : le plaisir?; l’aspect social de l’activité?; la stimulation intellectuelle?; la compétition et l’adrénaline?; l’appât du gain?; passer le temps?; faire carrière dans le poker. Cette recherche par sa méthode et ses précautions épistémologiques (6), montre que d’autres approches sur les jeux d’argent sont possibles que celles en termes « d’addiction », prénotion fortement subjective qui surdétermine le questionnement (7) et autorise ensuite toutes les instrumentalisations (8). Dans le présent article nous indiquerons les principales variables d’indentifications des joueurs en ligne. En effet tout le monde ne joue pas aux jeux d’argent en ligne et sociologiquement les e.gamblers ont un profil qu’il est intéressant de préciser. Dans une prochaine contribution (9) nous présenterons d’autres indicateurs objectifs ( pratiques, habitudes, fréquence de jeu, temps passé à jouer…) qui éclairent le comportement des joueurs en ligne.

Population interrogée dans l’étude : N =4145

L’étude a été réalisée sur des joueurs en ligne récurrents séparés en trois catégories représentatives de la population mère : turfistes, parieurs sportifs, joueurs de poker pratiquant un seul jeu . (75% des joueurs inscrits sur des sites agréés par l’ARJEL n’exercent qu’une seule des trois activités ludiques numériques autorisées). Dans chacune de ces trois catégories, les joueurs - tirés au sort de manière aléatoire - ont reçu un courrier électronique et ont pu répondre de manière anonyme à un questionnaire auto- administré accessible à travers un lien et un site dédié. Sur les réponses aux 150 000 mèls envoyés - 50 000 par segment - un redressement a été effectué pour rendre plus représentatif le panel. Par ailleurs, les questionnaires incomplets et les réponses incohérentes ou inexploitables, ont été écartées. Au final la Population interrogée s’élève à  N = 4145 (1556 pour les joueurs de poker, 1342 pour les turfistes, 1247 pour les parieurs sportifs).

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1- Genre :

Tableau A

Genre Turfiste Parieurs sportifs joueurs de poker Moyenne
Homme 73,4 91,6% 86,6% 83,9%
Femme 26,6% 8,4% 13,4% 16,1%

Les jeux de hasard régulés par l’ARJEL sont avant tout « une affaire d’hommes » (83,9%). Le genre apparaît en effet comme une variable très discriminante des jeux en ligne ou la gente masculine est surreprésentée, notamment pour les paris sportifs (91,6%) et le poker (86,6%) mais aussi dans une moindre mesure en matière de paris hippiques : 73,4% d’hommes. La virtualité des jeux sur internet, le fait qu’ils s’exercent dans l’espace domestique n’a pas modifié pour l’instant une tendance structurelle forte constatée depuis longtemps par les sociologues (10) : les jeux d’argent sont avant tout une pratique masculine (11) et nous retrouvons fortement cette tendance sexuée dans le e.gambling.

Cette prédominance masculine cohabite cependant avec une présence féminine, mais de manière différenciée selon les segments. Dans les paris sportifs la proportion de femmes apparaît marginale (8,4%) la domination masculine s’impose. Pour le poker en ligne le « deuxième sexe » est davantage représenté mais reste minoritaire(13,4%). Les actions entreprises par les opérateurs et les casinos (tournois ladies dédiés par exemple), la notoriété de quelques égéries du poker international ou celle de figures people nationales, ont certainement contribué à promouvoir le poker féminin, même si cette volonté trahissait indirectement le caractère fortement minoritaire du « sexe faible » dans le monde très masculin du poker. Certaines particularités du poker (intuitions pré-perceptives, importance des tells pour masquer son jeu ou deviner celui de l’adversaire...) pourraient pourtant suggérer que le poker correspond à certaines facettes de la psychologie féminine. Mais les statistiques sur le genre en matière de poker online ne corroborent pas pour l’instant cette hypothèse. Il faut que ce jeu ambivalent ( à la fois simple et complexe) possède en outre un jargon très ésotérique (12 ) susceptible d’effrayé les non initiés, notamment pas seulement les femmes.

Pour les paris sur les courses hippiques, la situation en matière de parité apparaît différente que celle existante en matière de poker et de paris sportifs et cette différence est sensible. Les femmes occupent une place non négligeable dans les paris hippiques numériques (26,6%) tendance significative que nous avions constatée statistiquement dès l’entrée en vigueur de la loi de 2010 (13). L’action publicitaire ancienne du PMU pour féminiser les paris a certainement profité aux paris hippiques en ligne, d’autant que le Groupement d’intérêt économique (GIE) a poursuivi cette politique commerciale d’ouverture de multiples manières. Par exemple en lançant de nouvelles formules de jeux ne nécessitant aucune connaissance hippique (Pariez Spot ( 14) ) ou en ouvrant de nouveaux espaces modernisés dans le réseau physique du pari mutuel (PMU City), ensemble susceptible de modifier l’image très masculine, voir machiste, du PMU et d’attirer les femmes vers le turf. Plus récemment, en misant dans son nouveau plan stratégique(15) sur le développement accru des paris digitaux, le PMU, longtemps dirigé par Philippe Germond, s’est positionné pour tenter d’accentuer la présence des femmes sur internet. Le nouveau PDG du pari mutuel, Xavier Hürstel (16) a toujours été au diapason de cette volonté de conquérir de nouvelles parieuses, notamment mais pas seulement, dans le réseau virtuel de l’entreprise historique.

Au final, le genre apparaît comme une variable très discriminante en matière de jeux d’argent en ligne, mais cette situation peut évoluer. Les caractéristiques premières de ces jeux (simplicité d’accès, confort, absence de promiscuité, anonymat...), le fait qu’ils permettent de ne pas s’afficher ( confer tableau ci-dessous) dans l’espace public ludique à domination masculine souvent cosmopolite ( bar, café PMU, hippodrome…), l’absence de fracture numérique sexuée, la confiance qu’inspire la régulation étatique exercée par l’ARJEL sont autant d’atouts susceptibles d’augmenter le pourcentage de femmes dans la population des joueurs qui jouent sur internet.

Jouer aux paris hippiques en ligne ou fréquenter les bars PMU ?

Les paris hippiques en ligne attirent les Français - et les Françaises - qui ne veulent pas, ne veulent plus ou n’ont jamais osé fréquenter les espaces PMU en dur. Les femmes semblent particulièrement concernées par cette appréhension à pénétrer dans les célèbres cafés PMU, qui se caractérisent pourtant par une « riche sociabilité mais fortement masculine et souvent cosmopolite » analysée depuis longtemps par les sociologues ( 17). Mais c’est justement cette promiscuité sociale et ethnoculturelle que souhaitent éviter certaines joueuses qui parient sur internet.

Parole d’une turfiste en ligne : « Pour jouer en dur, il faut se déplacer, en plus pour les paris hippiques faut voir la clientèle, c’est une population…c’est pas du bobo, j’en ai un près de chez moi à coté de Beaubourg, jai pas envie d’y mettre les pieds, c’est pas trop mon monde Donc c’est mieux si on peut parier en ligne tranquille chez soi ! » 

3: Age

Age Turfistes Parieurs sportifs joueurs de poker Moyenne
18-25 ans 1,3% 29,4% 12,2% 14,3%
26-35 4,7% 33,5% 35,7% 24,6%
36- 17,2% 21,3% 29,3% 22,6%
46-55 26,4% 10,8% 14,4% 17,2%
56 ans et plus 50,2% 4,6% 8,2% 21%

L’âge particularise la sociologie des joueurs en ligne. Certes, les jeux d’argent pratiqués sur internet concernent toutes les catégories d’âge, en moyenne entre 14 et 24% mais de grandes tendances apparaissent nettement : les 26-35 ans arrivent en tête (24,6%), suivis de très près par les 36-45 ans (22,6%) Mais contre toute attente les jeunes adultes de 18-25 ans sont les moins concernés par les jeux d’argent sur internet (14,3%). Ces moyennes masquent cependant en des distinctions fortes par segment. Si l’on entre dans le détail par catégorie, l’année de naissance apparaît comme une variable très discriminante, qui dessine pour partie le portrait du turfiste, du parieur sportif, du joueur de poker. Une sentence prosaïque pourrait presque résumer la situation : dis-moi quel âge tu as, je te dirai à quel jeu d’argent tu joues sur internet .

Les turfistes en ligne sont très majoritairement des joueurs âgés de 46 ans et plus (76,5%) et les plus de 56 ans représentent à eux seuls 50,2% de cette population. Les turfistes de 35 ans et moins sont très minoritaires (6%) et la proportion de jeunes adultes de 18-25 ans qui jouent aux courses en ligne apparaît extrêmement marginale : 1,3%. Les parieurs sportifs se situent aux antipodes des turfistes sur le registre de l’âge. 62,9% d’entre eux ont entre 18 et 35 ans et les jeunes adultes représentent à eux seuls 29,4% de cette population. Plus de 84% des parieurs sportifs ont moins de 45 ans. A contrario, les plus âgés (46 ans et plus) sont peu nombreux (15,4%) et les plus de 56 ans occupent une très faible place dans ces jeux (4,6%).

La population des joueurs de poker se distingue des turfistes sans pour autant s’identifier aux parieurs sportifs. Elle apparaît plus mature que celle des parieurs sportifs. Les joueurs de poker en ligne sont souvent des personnes de moins de 45 ans (77,2%) mais contrairement aux paris sportifs, les jeunes adultes de 18-25 ans sont minoritaires (12,2%) dans le poker numérique. Le joueur de poker en ligne est avant tout un homme entre 26 et 45 ans. Le poker se distingue également des paris sportifs en ce qui concerne les populations plus âgées, les 46-55 ans pèsent pour 14,4% dans le e.poker, contre 10,8% pour les paris sportifs. Les personnes à la retraite ou proches de la retraite (56 ans et plus) s’intéressent donc davantage au full et au brelan (8,2%) qu’aux paris sportifs (4,6%).

3- Situation de famille & nombre d’enfant(s)

tableau A : situation de familles des joueurs en ligne
Situation de famille Turfistes Parieurs sportifs joueurs de poker Moyenne
Marié 55,7% 28,6% 30,3% 38,2%
Pacsé 8,0% 13,3% 15,8% 12,4%
Célibataire 19,7% 54,3% 45,5% 39,8%
Divorcé 12,6% 3,7% 7,7% 8,0%
Veuf/veuve 4,0% - 0,6% 1,5%

Tableau B : nombre d’enfant(s) des joueurs en ligne
Nombre d’enfant(s) Turfistes Parieur sportif joueurs de poker Moyenne
Aucun 30% 58,9% 51,2% 46,7%
Un 16,7% 14,6% 15,8% 15,7%
Deux 32% 18,7% 22,5% 24,4%
Trois 16% 6% 8,1% 10%
Quatre et plus 5,2% 1,7% 2,4% 3,1%

Si les joueurs en ligne sont majoritairement mariés (38,2%) ou célibataires (39,8%), la comparaison de la situation de famille ( tableau A ) pour les trois populations apporte différentes précisions qui bousculent ces moyennes. Les turfistes sont avant tout des gens mariés (55,7%) et ensuite célibataires (19,7%). Chez les joueurs de poker c’est l’inverse : 45,5% de célibataires, 30,3% de personnes mariées. La palme en matière de célibat revient aux parieurs sportifs (54,3%). Notons également que le nombre de divorcés est plus important chez les turfistes (12,6%) que chez les joueurs de poker (7,7%) ou les parieurs sportifs (3,7%). Par ailleurs, les joueurs en ligne pacsés ou vivant en concubinage sont plus nombreux chez les joueurs de poker (15,8%) et les parieurs sportifs (13,3%) que chez les turfistes (8%).

Ces résultats ne doivent pas cependant être sur-interprétés car ils reflètent également, et peut être avant tout, l’âge des joueurs. Impossible d’affirmer donc que la situation de famille prédispose à s’engager dans les jeux d’argent en ligne. Certes, les joueurs célibataires jouent souvent sur internet, notamment aux paris sportifs et au poker, mais rien n’indique qu’ils vivent seuls. Dans le même temps, les Français mariés sont également nombreux à jouer en ligne (39%). Seule une étude fine des biographies permettrait d’observer dans quelle mesure la situation de famille, et le cas échéant son évolution, interfère dans la pratique des jeux en ligne et dans la décision d’ouvrir un compte-joueur.

Comme « dans la vie », sociologiquement tout est lié, la question du nombre d’enfant(s) (tableau B) est naturellement à mettre en relation avec l’âge et la situation de famille. La également il serait donc fallacieux de surinterpêter causalement ces statistiques. Nous observerons néanmoins qu’en moyenne, 46,7% des joueurs en ligne n’ont pas d’enfant [cela concerne avant tout les parieurs sportifs (58,9%) et les joueurs de poker (51,2%)] mais une majorité d’entre eux (53,3%) ont constitué une famille, avec un ou plusieurs enfants [le plus souvent deux (24,4%)]. Sans être identique, la composition familiale des parieurs sportifs paraît assez proche de celles des joueurs de poker, avec une progéniture d’un ou deux enfants. La structure familiale des turfistes paraît sensiblement différente, avec souvent une fratrie plus nombreuse, de deux enfants (32%), trois (16%) voire 4 et plus (5,2%).

Au regard du nombre d’enfants, la typologie des joueurs en ligne apparaît donc assez nette nette. D’un côté, une population de turfistes plus avancée dans la vie et qui majoritairement a des enfants (70%) et à l’opposé des parieurs sportifs plus jeunes et qui en majorité n‘ont pas, ou pas encore, d’enfants (58,9%). Les joueurs de poker occupent une position intermédiaire, 48,8% ayant déjà une descendance.

5- Diplômes et niveaux d’études

Diplômes et niveau d’études(*) Turfistes Parieurs sportifs joueurs de poker Moyenne Population nationale source Insee 2011
1 :Sans diplôme 6,7% 1,1% 2,1% 3% 26,2%
2 :Brevet 5,2% 1,1% 2,5% 2,5% 6,8%
3 :CAP BEP 22,6% 8,4% 10,6% 14,5% 20,3%
4 :Bac 23,7% 16,6% 17% 19,5% 14,2%
5 :Supérieur court 20,1% 26,3% 26,9% 24% 9,4%
6 :Supérieur long 21,7% 46,5% 40,8% 36,5% 12,5%
Total 100% 100% 100% 100% 89,4%**

  • Définition : source Insee 2011 ; niveau de diplôme : Insee enquêtes emploi : 1 :sans diplôme ou certificat d’étude primaire (cep) ;2 :brevet des collèges seul ; 3 : CAP ou BEP ; 4 : bac général, technologique ou professionnel, brevet professionnel ou équivalent ; 5 : supérieur court : niveau Bac + 2, DUT, BTS, DEUG , formation sanitaire et sociale ; 6 : supérieur long : second ou troisième cycle universitaire, (licence, maitrise, master, DEA, DESS, doctorat) diplôme des grandes écoles
  • **total inférieur à 100, car figure désormais dans les statistiques Insee sur le niveau de diplôme, une catégorie nouvelle « en cours d’études initiales » (qui pesait 10,6 % en 2011) mais qui n’a pas été retenue dans cette étude.

En ce qui concerne le niveau d’études, la sociologie des joueurs en ligne est très différente de la population française qui, d’après les chiffres Insee, est avant tout non diplômée (26,2%) ou possède juste un CAP BEP (20,3%). A l’opposé la population des joueurs en ligne a acquis soit un diplôme supérieur long (36,5%), soit un diplôme supérieur court (24%).

Cette caractéristique « surdiplômée » des joueurs en ligne concerne avant tout les parieurs sportifs (73% ont fait des études supérieures) et dans une moindre mesure les joueurs de poker (66%). Les parieurs sportifs se distinguent par un taux de sans diplômés inexistant et un pourcentage de CAP BEP particulièrement faible. Le niveau d’études sanctionné par le diplôme apparaît donc également comme une variable très discriminante, notamment en ce qui concerne les paris sportifs et le poker.

La distribution des diplômes pour les turfistes apparaît beaucoup plus homogène. Tous les niveaux d’études sont représentés, y compris les non diplômés (6,5%) mais les possesseurs d’un baccalauréat seul (23,5%) ou d’un CAP BEP (23,5%) sont majoritaires dans cette population de joueurs. « L’assise intellectuelle » des paris hippiques pratiqués sur internet, mesurée à l’aune du diplôme, semble donc très différente de celle du poker et des paris sportifs. Mais il serait réducteur de taxer le poker et les paris sportifs en ligne de jeux «élitistes» vis à vis des paris hippiques. Sociologiquement, l’affaire est plus complexe et nécessite d’autres analyses qui dépassent le cadre de cette étude.

6- Catégorie socioprofessionnelle

Toutes les catégories socioprofessionnelles (CSP) jouent aux jeux d’argent en ligne, qui ne sont donc pas réservées à un groupe social particulier. Mais il serait fallacieux d’en conclure pour autant que ces jeux sont une photographie sociologique de la société française, comme le loto par exemple. Bien qu’ouverts à tous - sous réserve de posséder un ordinateur et une connexion internet qui fonctionne – les jeux régulés par l’ARJEL apparaissent socialement différenciés et le sont sans doute plus que les jeux d’argent en dur (notamment loteries, casinos). En d’autres termes les profils des joueurs, identifiés par leur CSP, ne correspondent pas à leur poids respectif dans la population active française , sauf en ce qui concerne les agriculteurs.(confer tableau A)

Tableau A
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Catégorie socioprofessionnelle Au niveau national© Chiffres Insee 2011 Sources : Insee, enquêtes emploi Des joueurs en ligne
Agriculteurs 1% 0,8%
Artisan, commerçant, chef d’entreprise 3,5% 6,8%
Cadres, PIS 9,4% 27,3%
Professions intermédiaires 13,2% 9,3%
Employés 16,1% 24,4%
Ouvriers 12,4% 4,7%
Inactifs retraités 26,9% 13,4%
Inactifs non retraités 17,4% 13,4%

C’est notamment le cas des couches sociales les plus populaires, largement sous-représentées dans le ludique digital. Les ouvriers représentent 4,7% seulement des joueurs en ligne, alors qu’ils pèsent 12,4% en population active.La deuxième sous-représentation concerne les retraités. Bien que cette catégorie soit majoritaire chez les turfistes (33,4%), les inactifs retraités ne pèsent globalement que 13,4% chez les joueurs en ligne, alors qu’ils représentent 26,9% en population générale. La troisième sous-représentation concerne « les professions intermédiaires » (professeurs des écoles, techniciens, contremaitres, agents de maîtrise, professions administratives de la santé, du travail social, de la fonction publique et des entreprises, religieux). Cette catégorie sociale représente 13,2% de la population active, mais 9,3% seulement dans les jeux d’argent en ligne. Dernière catégorie à être sous- représentée, les inactifs non retraités qui pèsent 17,4% dans la population générale mais 13,4% chez les joueurs.

A contrario, la population des joueurs en ligne se distingue socialement par trois sur- représentations :

  • La plus importante concerne les cadres et Professions Intellectuelles Supérieures (PIS). Les PIS ( professions libérales, cadres de la fonction publique ou cadres administratifs et commerciaux d’entreprises, professeurs et professions scientifiques, professions de l’information, des arts et du spectacle) représentent 27,3% des joueurs internet alors que leur poids dans notre société est de 9,4%.
  • Idem pour les artisans commerçants, chefs d’entreprise de 10 salariés et plus, qui sont plus du double à participer aux jeux de hasard en ligne (6,8%) par rapport à la place qu’ils occupent dans les CSP (3,5%).
  • ?Autre catégorie particulièrement sur- représentée dans le ludique digital : les employés (employés civils et agents de la fonction publique, les policiers et militaires, employés administratifs d’entreprise, de commerce, personnels des services directs aux particuliers). Alors que les employés représentent 16,1% des actifs, ils sont 24,4% dans la population joueuse digitale. Les employés sont la 2ème catégorie sociale des joueurs en ligne, derrière les cadres et PIS. <

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Si la loi de 2010 a démocratisé les jeux en ligne en les rendant accessibles à tous, on constate globalement qu’ ils sont nettement marqués socialement au regard de l’activité professionnelle exercée par le joueur et la catégorie sociale à laquelle il appartient. Même s’ils ne sont pas réservés à une élite ou à une classe sociale particulière, la CSP d’appartenance apparaît comme une variable de distinction forte du e.gambling. Socio-anthropologiquement, les jeux de hasard et d’argent en ligne sont une pratique ludico- culturelle qui concerne avant tout les catégories sociales supérieures et les employés. La distinction se poursuit quand on observe les catégories se situant soit au bas de la hiérarchie sociale établie par l’INSEE soit au niveau intermédiaire. Certes, ces catégories jouent aussi en ligne, mais dans des proportions très faibles. La dernière tendance de cette sociologie des joueurs en ligne concerne les inactifs non retraités (chômeurs, personnes diverses sans activité professionnelle de 18 ans et plus, étudiants.) largement sous représentée dans le e.gambling. Mais il est difficile d’en dire plus là et nous avons à faire ici à une sous- représentation naturelle, dans la mesure où cette catégorie comporte aussi un pourcentage important de mineurs qui en principe ne sont pas concernés par les jeux d’argent en ligne en .fr.

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La sociologie des joueurs en ligne se précise quand on l’observe segment par segment. ( confer tableau B)

Tableau B
Turfistes Parieurs sportifs joueurs de poker Moyenne
Agriculteurs 1,3% 0,5% 0,5% 0,8%
Artisans 6,2% 4,8% 9,6% 6,9%
Cadres, PIS 18,1% 32,3% 31,4% 27,3%
Professions intermédiaires 8,4% 9,4% 10% 9,3%
Employés 20,7% 27,8% 24,6% 24,4%
Ouvriers 4,9% 4,2% 5% 4,7%
Inactifs retraités 33,4% 2,9% 3,9% 13,4%
inactifs autres 7% 18% 15,1% 13,4%

Le poker en ligne apparaît avant tout comme un jeu de cadres, de PIS (31,4%), d’employés (24,6%) et d’inactifs non retraités (15,1%). Le profil des parieurs sportifs est identique aux joueurs de poker mais accentué : 32,3% de cadres, 27,8% d’employés, 18% d’inactifs non retraités. Ces deux populations joueuses se rapprochent également au niveau des professions intermédiaires (respectivement 10% pour le poker, 9,4% pour les paris sportifs). Les autres CSP ont une présence marginale dans le poker et les paris sportifs, notamment les ouvriers (respectivement 5 et 4,2%) et les inactifs retraités ( respectivement 3,9 et 2,9%) La seule différence sociologique significative entre ces deux populations concerne les artisans, commerçants, chefs d’entreprise. Cette strate professionnelle pèse 9,6% dans le poker, le double que dans les paris sportifs (4,8%).

Le profil des turfistes en ligne apparaît nettement plus métissé socialement. Les paris hippiques sont avant tout un jeu d’inactifs retraités (33,4%) mais ils concernent également les employés (20,7%) et les cadres PIS (18,1%). Les paris hippiques se distinguent également par une faible participation des inactifs non retraités (7%) alors que cette catégorie pèse 18% pour les paris sportifs et 15,1% pour le poker.

Conclusion

Les jeux de hasard pratiqués sur internet et autorisés par la loi de 2010 apparaissent comme une activité socialement différenciée et sans doute beaucoup plus différenciée que les autres jeux de hasard contemporains. Les jeux d’argent online sont essentiellement une activité masculine, qui intéresse avant tout certaines catégories sociales, par exemple les cadres et professions intellectuelles supérieures. Outre le genre, les variables discriminantes sont nombreuses (notamment l’âge, le diplôme...), aussi bien pour la population mère, que pour les trois populations de référence. Par ailleurs l’étude – qui atteint son plein effet heuristique dans la typologie comparative par segment - souligne que les trois populations qui s’adonnent aux paris hippiques, au poker ou aux paris sportifs numériques, possèdent une identité forte, aussi bien en termes d’indicateurs de jeu ( confer notre prochain article) (9) qu’en ce qui concerne les motivations des joueurs ( confer notre article précèdent) (4)

Ces identités s’expliquent pour partie par une distinction historique, sociologique et ludique. Les paris hippiques, capitalisent une pratique culturelle plus ancienne - parfois intergénérationnelle - bien ancrée dans le paysage ludique national et l’histoire ludique de notre pays alors que les paris sportifs et le poker apparaissent comme une pratique ludique encore en construction, ce qui explique dailleurs pour partie les aléas économico-financiers de leur marché. Enfin, en ce qui concerne les motivations, si le choix de l’internet ludique s’explique notamment par la simplicité, la facilité, et la liberté qu’il autorise, des nuances parfois subtiles apparaissent dans les multiples raisons expliquant pourquoi on joue en ligne confirmant la singularité des trois communautés de joueurs.

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Au final la mise en place du .fr en 2010 a grandement favorisé la démocratisation, la visibilité et l’acceptation sociale des jeux de hasard en ligne, vis à vis du .com., sans pour autant que l’autorisation du e.gambling par le législateur n’entraine un phénomène social de masse qui concerne toutes les catégories sociologiques. Les jeux d’argent pratiqués sur internet restent, pour l’instant, très marqués socialement. Dans le même temps ces jeux font désormais partie de la vie numérique - domestique ou nomade - de certains français et dans une nettement moindre mesure de certaines françaises. Les barrières sont tombées et le jeu d’argent à cause de cette digitalisation n’est plus « une occupation séparée, soigneusement isolée du reste de l’existence et accomplie dans des limites précises de temps et de lieu » comme l’écrivait en 1958, le sociologue Roger Caillois.

Outre l’arrivée de nouveaux joueurs qui ne jouaient pas préalablement aux jeux d’argent, cette légalisation - qui a introduit les jeux de hasard dans l’univers domestique micro privé des populations - a entrainé une évolution des pratiques ludiques, une synergie entre les jeux d’argent en dur ou numérique, ensemble qui est toujours en cours de construction. Car fondamentalement ce sont les joueurs qui donnent du sens à ces nouvelles pratiques ludiques digitales, actualisent ces synergies, en fonction de multiples paramètres et pas seulement en fonction des offres commerciales des opérateurs ou des résultats du jeu. Pour comprendre cette évolution et suivre ces actualisations successives, les enquêtes quantitatives ne suffisent pas, surtout si elle sont auto-administrées. Il faut aller au contact direct des joueurs et de la famille entourage, afin d’apprécier l’impact social de ces jeux et la réalité d’une culture ludique en construction qui possède ses spécificités, son actualité mais qui, fondamentalement, n’est pas coupée de la vie réelle des Français concernés, et s’inscrit dans leur histoire de vie ( sociale, économique, culturelle…) leur biographie et leur « carrière » de joueur. Evidemment ça prendra plus temps « que 5 minutes pour remplir un questionnaire en 13 questions » comme le fait actuellement depuis décembre 2015 la doxa du jeu pathologie et l’Observatoire des jeux (18). Ils se croient tout permis et ils se permettent tout.

© jpg martignoni-hutin, sociologue, université lyon 2, centre max weber équipe TIPO, université Lumière Lyon 2, Lyon, France,

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Notes

  1. «Le Président de l’Autorité de régulation des jeux d’argent - Charles Coppolani - en ligne interdit qu’une étude sociologique sur les joueurs en ligne soit publiée sur le site de l’ARJEL » (COMMUNIQUE DE PRESSE  24 juillet 2015, publié sur lescasinos.org du 24 juillet 2015 et sur poker-academie  avec différentes réactions de joueurs: :http://www.poker-academie.com/forum/poker-business/900566-arjel-une-etude-sur-le-poker-et-les-jeux-en-ligne-qui-tombe-a-l-eau.html#)
  2. « LE DESSOUS DES CARTES » ( article, 8 pages, septembre 2015 (publié sur lescasinos.org du 17 septembre 2015)
  3.  L’AFP et les jeux d’argent : quel jeu joue l’Agence France Presse ? (10 pages, 20 notes, 2 annexes, décembre 2015) , publié sur lescasinos.org du 9 décembre/2015)
  4. LES MOTIVATIONS DES joueurS QUI JOUENT A DES JEUX DE HASARD & D’ARGENT SUR INTERNET (poker, paris hippiques ou sportifs, sur les sites agrées par l’ARJEL) (18 pages, 23 notes, janvier 2016) publié sur : les casinos.org du 19 janvier 2016. Publié également sur Jeu Legal France (Jouer au poker en ligne, aux paris sportifs et aux paris hippiques sur les sites agréés de jeux d'argent autorisés par la France ) du 21 janvier 2016 ( avec en annexe la reprise d’un de nos articles : « LE JEU N’EST PAS UNE MALADIE : jeu pathologique, compulsif, addictif...attention aux idées reçues «  (2011, 6 pages)
  5. « Pourquoi le poker est-il si attirant? Étude qualitative des motivations auprès des joueurs en salle et sur Internet », par : Magali Dufour, Université de Sherbrooke, Sévrine Petit, Université de Montréal, Natacha Brunelle, Université du Québec à Trois-Rivières (Drogues, santé et société, vol. 12, no 2, décembre 2013)
  6. Si les premières études laissent penser ( notons le marqueur de précaution épistémologique utilisé par les auteurs qui fait sens) que les joueurs de poker sur Internet présentent un niveau de risque élevé, les études renseignent peu sur les motivations des joueurs. Pourtant, comprendre pourquoi les personnes jouent est une question fondamentale » (Magali Dufour, Sévrine Petit, Natacha Brunelle, ibidem)
  7. Scientifiquement il y a danger et imposture intellectuelle à aborder les jeux d’argent à travers la problématique de l’addiction (à fortiori d’une addiction sans substance, concept fortement problématique) car une fois acceptée comme entité morbide individualisée, tous les jeux de hasard sont analysés comme des formes plus ou moins graves de pathologie
  8. Voilà par exemple comment JM Costes (membre de l’Obervatoire des jeux (ODJ) et ancien directeur de l’Observatoire des drogues) résumait sur le site de l’ODJ (hébergé par Bercy) l’étude « TRJ et addiction »: « la littérature scientifique n’apporte pas de preuves définitives sur le lien existant entre TRJ élevé et addiction, non parce que ce lien est inexistant mais parce que sa mise en évidence est très difficile, voire impossible à démontrer sur le plan méthodologique. L’argument de l’absence de démonstration scientifique formelle ne permet pas néanmoins de remettre en cause la possible existence de ce lien. » !! (« taux de retour au joueur, addiction et blanchiment », Observatoire des jeux (ODJ), mai 2012.) Face à ce tels propos, publiés sur le site du Ministère de l’économie une seule conclusion s’impose : REDUCTIO AD ABSURDU (Expression latine à propos d’une personne qui conduit un raisonnement jusqu’à ses plus extrêmes conséquences, y compris absurdes et contradictoires, en allant jusqu’à démontrer la fausseté, voire la ridicule inconsistance, des hypothèses sur lesquelles il repose)
  9. Jean-Pierre G. Martignoni-Hutin : ARJEL/ JEUX EN LIGNE = «  Pratiques, habitudes, comportements des joueurs qui jouent à des jeux de hasard & d’argent sur internet »(Mars 2016, à paraître)
  10. Jean-Pierre G. Martignoni-Hutin : « Note historique et statistique, sur les jeux de hasard et d’argent » (Regards sociologiques, n°8, 1994, 57-75).
  11. Si la parité peut parfois être atteinte et si parfois les femmes peuvent même être majoritaires, c’est uniquement pour certains jeux d’argent et/ou dans certaines circonstances (l’après-midi dans les casinos autour des machines à sous) ou pour certains profils sociologiques (par exemple les femmes seules de plus de 60 ans jouent proportionnellement plus au loto que les hommes)
  12. « Gambling : Petite rumination sur le poker : « Si vous n’aimez pas l’anglais, fuyez braves gens ! vous n’entrerez jamais dans le monde merveilleusement ésotérique du poker «  (avril 2012, 5 pages) («  Publié sur = lescasinos.org du 5 avril 2012 ; atlantico.fr du 10 avril 2012 («  Faut-il parler en anglais pour jouer au poker ?* » ; jeuenligne.ca  du 11/4/2012, 2pages)
  13. JP Martignoni-Hutin : « Le succès des jeux d’argent sur internet : premier bilan, premiers indicateurs, premières typologies» (2011, 7 pages, publié sur www.lescasinos.org, 20 avril 2011).
  14. Dans une publicité pour Pariez Spot réalisé il y a quelques années par Publicis conseil, le PMU met en scène une femme (blonde, en short sexy, dans la position qui convient au galop sur un cheval en pleine course !). La pub précise que Pariez Spot est "rapide : tout est automatique, facile : la machine choisit les chevaux pour vous ") Le slogan, générique de cette publicité un peu machiste mais plaisante et agréable à regarder (surtout pour les hommes) est : "Tout le monde peut jouer aux courses " ( sous- entendu "y compris les femmes"). Si un féminisme rigoriste peut vilipender cette publicité un peu lourde, on peut considérer que le PMU a le droit à l’humour, l’essentiel étant la volonté du PMU de bien montrer et d’agir pour que les paris hippiques ne soient plus réservés aux hommes
  15. L'opérateur de paris, financeur de la filière hippique française, engage un nouveau plan stratégique", " Christophe Palierse : " ( Les Echos, 12,13 avril 2013) confer également " La mue du PMU : confronté à un changement de législation et à la fin de son monopole le PMU a su transformer la loi en opportunité pour rajeunir fortement son image et conquérir de nouveaux marchés " (in Décideurs, stratégie, finance, droit: 1er novembre 2011).
  16. Confer les propos de X. Hürstel, à l’époque directeur général délégué, dans les Echos du 11/7/2014, « Comment le PMU veut conquérir de nouveaux parieurs » et l’article : «  La stratégie de Xavier Hürstel, le nouveau patron du PMU « ( Challenge 9/12/2014)
  17. JP Martignoni-Hutin “Jeux, joueurs, espaces de jeu : le Course par Course du P.M.U.“ (Ethnologie Française n° 4, octobre, décembre 1992, 472-489) / JP Martignoni-Hutin "Le Turfiste" (Les Cahiers de l'Imaginaire n°9, 1993, 59-90) / JP Martignoni-Hutin « Jeux, joueurs, espaces de jeu : l'exemple des paris hippiques « (Migrants Formation n°96, Mars 1994, 103-116) Charles Wassner : « Jeux en sous solitude : le course par course du PMU » (Autrement n°45, I982, 25-29)
  18. « Bonjour, L'Observatoire des Jeux, organisme public d'étude des jeux d'argent et de hasard, a besoin de votre aide pour réaliser une étude sur les jeux en ligne (..) Nous espérons mieux comprendre les comportements qui peuvent conduire à des difficultés avec le jeu, (..) 5 minutes vous suffiront pour remplir notre questionnaire de 13 questions. Une évaluation de votre niveau de risque vous sera communiquée immédiatement (..) » On remarquera la symbolique du chiffre 13, fallait oser, bol ou hasard scientifique ? A suivre…


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