La nuit dernière, le casino de Noirétable s’est transformé en adoptant plusieurs changements qui devraient permettre d’accroître le confort des clients de son parc.

Durant 10 heures, la nuit dernière, les équipes du casino de Noirétable se sont agitées pour transformer le parc de l'établissement en implantant un tout nouveau système d'exploitation informatique. Ils devaient aussi ajouter quatre machines au 75 déjà présentes et enfin mettre en place une nouvelle technologie.

Des changements qui interviennent quatre mois après que « le cahier des charges entre la commune et la société d'exploitation du casino a été reconduit pour les 20 prochaines années », explique Patrick Foucault, directeur général délégué du casino. « C'est un pari sur l'avenir. » Des innovations qui devraient faciliter le travail des employés en augmentant les libertés des joueurs, « cela offre plus de disponibilité aux joueurs et plus de confort ». En plus des quatre machines supplémentaires, un nouveau système d'exploitation, le « on line », offrira au casino un « gain de temps important », précise Patrick Foucault. « Tout ce qui, jusqu'à présent, était manuel deviendra informatique et les mécanismes seront automatisés. ». Ce système permet un contrôle continu des machines, il rendra également plus facile et plus rapide le contrôle du fonctionnement des appareils et la relève de leur compteur.

Adieu le bruit des pièces qui tombent

Pour les joueurs, le grand changement de ce matin du 17 juillet concerne la réception de leurs gains. Jusqu'à maintenant, les pièces dévalaient la machine. Dorénavant, « ils insèrent leurs billets dans la machine de leur choix et lorsqu'ils souhaitent arrêter, ils récupèrent un ticket sur lequel sont inscrits leurs gains », détaille Patrick Foucault. Une possibilité offerte par la technologie Tito, « ticket in, ticket out », qui sera installée sur 65 des 75 machines du parc. Un ticket avec lequel ils pourront jouer sur d'autres machines, obtenir leurs gains ou rejouer dans les 7 jours. Un adieu donc aux chutes de pièces et leur bruit caractéristique, cher à certains nostalgiques, « certains joueurs sont habitués à ce bruit-là et peut-être qu'il manquera à quelques-uns », confesse le directeur général, « mais la grande majorité est ravie au moment d'évoquer ces évolutions, beaucoup les réclamaient ». Une évolution qui « donnera aux joueurs plus de liberté et qui évitera les dérives. Ça facilite les choses, surtout pour les joueurs », tient à clarifier Patrick Foucault. Des évolutions rendues nécessaires, « il fallait se maintenir à jour par rapport aux attentes des clients et rester compétitif face aux concurrents. Une contrainte à laquelle nous nous sommes pliés volontiers parce que c'est l'avenir. »

100.000 euros

Une modernisation qui rime avec un investissement conséquent puisque ce sont quelque 100.000 euros qui vont être déboursés. Des coûts qui font suite à ceux de mai et qui précèdent ceux de septembre servant à l'acquisition de nouvelles machines. « Ce sont des dépenses qu'on peut se permettre parce que c'est un investissement sur l'avenir, avec la reconduction du cahier des charges pour 20 ans, on a le temps d'avoir un retour sur investissement », rassure Patrick Foucault.

10 %

Des dépenses qui ne sont pas vaines puisque « malgré la conjoncture actuelle compliquée, les fréquentations n'ont que très légèrement baissé depuis le début de l'année et elles sont en hausses de 10 % pour le mois de juillet », explique Patrick Foucault.

(source : lamontagne.fr/Pierre-Nicolas Baudot)