Question d’un lecteur du journal en ligne lapresse.ca
«J’aimerais en savoir plus sur la rémunération des travailleurs du Casino de Montréal. Je sais que les croupiers sont bien rémunérés, mais quelle est leur échelle salariale? Et qu’est-ce qu’un chef de tables?» – Frédéric
Le salaire d’entrée du croupier général est 16,24$ l’heure, plus pourboires. Une semaine complète de travail compte 38 heures, mais le novice est occasionnel.
«Cela signifie qu’il est sur appel. Pour travailler un jour à temps complet, il est tributaire des croupiers qui partent et le taux de roulement n’est pas très élevé. Les gens qui ne sont pas faits pour le job abandonnent normalement pendant le processus de sélection. Ce n’est pas un emploi pour tout le monde», remarque Patrice Léger-Bourgoin, porte-parole du Casino de Montréal.
Le sommet de l’échelle salariale est 22,72$ l’heure, plus pourboires. Pour les pourboires, il n’y a pas de règles comme en restauration.
«Normalement, plus les joueurs gagnent de gros montants, plus ils sont généreux dans les pourboires», remarque M. Léger-Bourgoin.
Pour devenir croupier, on demande seulement le diplôme d’études secondaires, mais chaque candidat doit passer à travers plusieurs étapes de sélection.
«Chaque employé du Casino fait l’objet d’une enquête pour vérifier son intégrité. Ensuite, il y a des entrevues où on regarde différentes habiletés. Un croupier doit avoir une bonne dextérité manuelle et il doit avoir des habiletés exceptionnelles en calcul mental. Il doit aussi avoir une grande capacité de concentration parce que les clients jouent leur argent, donc il ne peut pas faire beaucoup d’erreurs. Il doit aussi avoir de bonnes habiletés relationnelles», énumère M. Léger-Bourgoin.
Ensuite, les candidats font de la formation. Le nombre de semaines dépend du jeu de cartes appris et ensuite, ils doivent passer les tests nécessaires.
Pour devenir croupier, il faut aussi être prêt à avoir un horaire de travail atypique.
«Les moments les plus occupés au Casino sont les débuts de nuit et les fins de semaine. Les horaires de travail sont loin du lundi au vendredi, 8h à 16h. C’est tout un style de vie qu’il faut accepter», remarque M. Léger-Bourgoin.
Les chefs de tables sont ceux qui supervisent le travail des croupiers.
«Pour devenir chef de tables, il faut avoir un bon nombre d’années d’expérience comme croupier. Le chef de tables s’assure de l’intégrité du jeu. C’est lui qui gère aussi les remarques des joueurs. Il doit démontrer des aptitudes exceptionnelles de maîtrise des jeux», explique le porte-parole.
(source : lapresse.ca)