Le Casino Partouche de Saint-Amand a testé cette année le Voice Message Service (VMS) pour inviter ses plus fidèles joueurs de poker à son grand tournoi annuel. Le VMS permet de déposer un message vocal sur le répondeur portable d'une sélection de contacts, sans que le téléphone ne sonne.

Écoutez le Voice Message Service (VMS) envoyé sur le téléphone portable des joueurs :

« Le message est beaucoup plus chaleureux qu'une page de publicité diffusée à la radio ou dans la presse, même si ces moyens de communication restent indispensables. Le VMS est à l'opposé d'un message standard puisque son destinataire a l'impression d'avoir reçu un message qui lui était directement adressé. C'est ce qui nous a séduit dans le VMS ! », explique Cédric Lecerf, assistant de communication du Pasino.

Le VMS, un message vocal d'une trentaine de secondes, a été enregistré par le directeur des tournois du Pasino de Saint-Amand, informant ses clients de la tenue de l'Open de Poker. Le message vocal a ensuite été envoyé à 4500 clients fidèles.

Une communication plus personnelle

Même s'il est difficile de mesurer la part des participants venus y assister parce qu'ils étaient destinataires du message, le VMS a reçu un bon accueil de la part des joueurs. « Le directeur des tournois n'a eu que des retours positifs au sujet du VMS. Ce premier essai a vraiment été concluant ! ». « D'un point de vue notoriété, le VMS nous a permis de nous démarquer en utilisant un canal de communication plus personnel », conclut Cédric Lecerf.

(source : lavoixeco.com/J. C.)